Коммунальные услуги - тарифы и проблемы

[Т@ня]

Всю неделю пытаюсь через сбербанк-онлайн заплатить за ЕИРЦ каждый раз пишет, что услуга временно недоступна
У кого-нибудь есть такая же проблема?
Все остальные платежи оплатила без проблем, не хочется из-за одной платежки в город из деревни ехать

[Slada]

Я уже с зимы, кажется, вместо ЕИРЦ плачу в ЕЛК (Единый личный кабинет) my.tomskenergosbyt.ru/auth
По-моему тоже какие-то проблемы были в сбербанке. Все платится нормально из сбера, а энергосбыт отдельно. Не слишком удобно, но без комиссии. И ехать никуда не надо.

[Т@ня]

Светлана, спасибо! Всё получилось)

[ok]

Начинаются отключки ГВС. Период своего отключения можете увидеть по ссылке ниже.
График отключения горячей воды в Томске на 2023 г act.tomsk.life/workmap

[Т@ня]

Спасибо за информацию!
У нас завтра отключат

[Mуррёна]

Таня сочувствую. Ещё и тепла нет

[makova]

Томичи в июле получат на одну квитанцию меньше

Почти 18 тысяч потребителей, которые проживают в домах, находящихся на обслуживании управляющих компаний «Жилище», «Тверская», «Академическое» и «Сибиряк», в июле получат единый платёжный документ, в который дополнительно будут включены жилищные услуги.

У жителей этих домов станет на одну квитанцию меньше, так как услуги управляющих компаний за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества объединятся в одной единой квитанции вместе с электроэнергией (поставщик АО "Томскэнергосбыт"), тепловой энергией, горячим водоснабжением (поставщик АО «ТомскРТС») и взносами на капитальный ремонт (Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области).

[Т@ня]

У нас "Тверская", а квитанций меньше не стало. За июнь коммунальные включили в единую, но капремонт опять пришёл на отдельной квитанции

[ok]

У вас стало меньше на одну квитанцию - за "УК Тверская" квитанция вам приходить уже не будет.
За капремонт квитанция так и будет приходить отдельно, а оплачивать ее будем через Томскэнерго.

А у меня дурдом произошел с этими переделками квитанций, исправно плачу по всем счетам, но вдруг за июнь в квитанции Томскэнерго в строчке "Содержание общедомового имущества" у меня появляется задолженность более 2 тыс руб. Звоню в Томскэнерго по телефону 75-00-75, объясняю что у меня никаких задолженностей нет, о чем как факт подтверждения у меня на руках есть все квитанции за предыдущий месяц. Они мне: - мы тут ни при чем, все данные за СОИ, указанные в нынешней квитанции, нам передала ваша управляющая компания.

Сегодня ходил в свою УК, предъявил им квитанцию с моим якобы долгом за СОИ и квитанции за предыдущие месяцы с отсутствием долгов. Они мне: - да, у вас нет никаких задолженностей и данные мы передали в Томскэнерго верные, но во всём виновата программа на сайте в Томскэнерго, которая не может правильно обработать цифры и насчитывает людям несуществующие задолженности.

Когда это в программе будет исправлено - мне ответить не смогли. Предложили пока просто не оплачивать эту строчку за СОИ в квитанции.
Поэтому пока вот так..... Томскэнерго валит вину на мою УК, а мое УК валит вину на Томскэнерго. Кто из них виноват я разобраться не могу, но "долг" за СОИ на меня повесили приличный с этими переделками квитанций, хотя реально никаких долгов нет и не было.

[ok]

Начинаются плановые отключения ГВС. По ссылке вводим свою улицу и номер дома act.tomsk.life/workmap